MW Digital ServiceDesk
Zwei Personen, zwei Sprachen und ein klareres Gespräch am Serviceschalter.
Übersicht
MW Digital ServiceDesk verbindet zwei Geräte mit getrennten Ansichten für Mitarbeitende und Gesprächspartner und überträgt die übersetzte Unterhaltung zwischen ihnen.
Funktionen
- Zeigt getrennte Ansichten für STAFF und RESIDENT.
- Koppelt zwei Geräte für eine gemeinsame Sitzung.
- Führt zwei Sprachen in einem Gespräch zusammen.
- Nimmt gesprochene Beiträge auf beiden Seiten auf.
- Überträgt übersetzten Text zwischen Polnisch und Deutsch.
- Stellt die Sitzung nach einem kurzen Verbindungsabbruch wieder her.
Status & Ausblick
Standard-Beta für zwei Geräte und zwei Sprachen. Eine Institutionsversion mit lokalem Hub, internem Netzwerk und mehreren Endpunkten ist geplant.
Für wen und welchen Nutzen
Was das Produkt macht
MW Digital ServiceDesk verbindet zwei Geräte mit getrennten Ansichten für Mitarbeitende und Gesprächspartner und überträgt die übersetzte Unterhaltung zwischen ihnen.
Für wen
Für Service-, Beratungs- und Empfangsstellen mit direkten Gesprächen in zwei Sprachen.
Ihr Vorteil
Beide Seiten sehen die für sie relevante Übersetzung auf dem eigenen Gerät und können beim Thema bleiben.
Funktionen
- Zeigt getrennte Ansichten für STAFF und RESIDENT.
- Koppelt zwei Geräte für eine gemeinsame Sitzung.
- Führt zwei Sprachen in einem Gespräch zusammen.
- Nimmt gesprochene Beiträge auf beiden Seiten auf.
- Überträgt übersetzten Text zwischen Polnisch und Deutsch.
- Stellt die Sitzung nach einem kurzen Verbindungsabbruch wieder her.
Status
BETA · IN KÜRZE VERFÜGBAR
Standard-Beta für zwei Geräte und zwei Sprachen. Eine Institutionsversion mit lokalem Hub, internem Netzwerk und mehreren Endpunkten ist geplant.