MW Digital ServiceDesk
Dwie osoby, dwa języki i łatwiejsza rozmowa przy stanowisku obsługi.
Przegląd
MW Digital ServiceDesk łączy dwa urządzenia z osobnymi widokami dla pracownika i rozmówcy oraz przekazuje między nimi tłumaczoną rozmowę.
Funkcje
- Udostępnia osobne widoki STAFF i RESIDENT.
- Paruje dwa urządzenia w jednej sesji.
- Łączy dwa języki w jednej rozmowie.
- Przyjmuje wypowiedzi głosowe po obu stronach.
- Przekazuje tłumaczony tekst między językiem polskim i niemieckim.
- Odtwarza sesję po krótkiej utracie połączenia.
Status i rozwój
Beta Standard dla dwóch urządzeń i dwóch języków. Wersja instytucjonalna z lokalnym hubem, siecią wewnętrzną i wieloma stanowiskami jest planowana.
Dla kogo i po co
Co robi produkt
MW Digital ServiceDesk łączy dwa urządzenia z osobnymi widokami dla pracownika i rozmówcy oraz przekazuje między nimi tłumaczoną rozmowę.
Dla kogo
Dla punktów obsługi, doradztwa i recepcji prowadzących bezpośrednie rozmowy w dwóch językach.
Korzyść
Obie strony widzą potrzebne tłumaczenie na swoim urządzeniu i mogą skupić się na sprawie.
Funkcje
- Udostępnia osobne widoki STAFF i RESIDENT.
- Paruje dwa urządzenia w jednej sesji.
- Łączy dwa języki w jednej rozmowie.
- Przyjmuje wypowiedzi głosowe po obu stronach.
- Przekazuje tłumaczony tekst między językiem polskim i niemieckim.
- Odtwarza sesję po krótkiej utracie połączenia.
Status
BETA · WKRÓTCE DOSTĘPNE
Beta Standard dla dwóch urządzeń i dwóch języków. Wersja instytucjonalna z lokalnym hubem, siecią wewnętrzną i wieloma stanowiskami jest planowana.